Terug

Klacht: Schoolbank plus

[email protected] op 17 februari 2021 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Schoolbank.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Schoolbank.nl
Categorie Websites
Status Open
Datum 17 februari 2021

Een gebruiker heeft zich in november 2020 aangemeld voor Schoolbank Plus en € 19,99 betaald, maar de dienst is nooit geactiveerd. Ondanks herhaalde e-mails met verzoeken om terugbetaling en het verstrekken van een bankafschrift, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen van Schoolbank.nl. De situatie blijft onopgelost, met geen activering of terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb mij in november 2020 aangemeld voor schoolbank plus. Heb € 19,99 betaald.
Maar het is nooit geactiveerd. Heb een mail gestuurd met kopie van het bankafschrift. Men beloofde mij het uit te zoeken en terug te mailen. Nooit bericht ontvangen. Schoolbank plus is nooit geactiveerd.
Na diverse mailen en de vraag of ik mijn geld terug kan krijgen, wordt gewoon niet gereageerd.
Geen antwoord, geen activering en geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Schoolbank.nl

Alle klachten over Schoolbank.nl →

Vergelijkbare klachten in Websites

Alle klachten in Websites →
Meld uw Klacht over Schoolbank.nl
Zo werkt het