Bart Stofkoper op 26 november 2021 over Schoolbank.nl in de categorie Websites
Een gebruiker van Schoolbank.nl ervaart problemen bij het beëindigen van zijn abonnement, waarbij er automatisch een jaarbedrag van zijn rekening wordt afgeschreven. Pogingen om het lidmaatschap op te zeggen leiden tot frustratie, aangezien hij van kastje naar de muur wordt gestuurd.
Er wordt tegen mijn wil automatisch het jaarbedrag van mijn rekening afgetrokken door Schoolbank BV.
Bij pogingen mijn lidmaatschap op te zeggen wordt ik van kastje naar de muur gestuurd.
Direct bevestiging van beeindiging van mijn lidmaatschap.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
