Mijn Klacht:
Aantal jaren terug al opgezegd i.v.m. inlogproblemen en zeeeer lange mailwisseling. Uiteindelijk uitgeschreven maar men schrijft al 3 jaar geld af van mijn bankrekening kwam ik nu pas achter. De laatste betaling teruggeboekt en nu proberen kontakt te krijgen om de rest terug te krijgen.
Dit verloopt zeeeeeeeeer moeizaam, steeds weer moeten uitleggen wat er aan de hand is, steeds weer ander persoon waarschijnlijk, duurt erruggg lang voordat je weer een antwoord krijgt op een mail, echt dramatisch, het blijkt dat als je internet afstruint dit bedrijf zich helemaal nergens iets van aantrekt!! Wordt tijd dat men deze club eens aanpakt.
Gewenste Oplossing:
Mijn klacht serieus nemen, reageren op mails en teveel afgeschreven bedragen teruboeken!


