Klacht: ongevraagd geld van de rekening halen.

alle11gre op 21 oktober 2020 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 21 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al jaren mijn lidmaatschap te beëindigen. Nergens staat hoe ik dit kan doen. Ik heb me uitgelogd, is mijn lidmaatschap nu ook beëindigd?
Deze maand hebben ze weer geld van mijn rekening gehaald maar ik heb het gelijk terug geboekt. Ik ben het echt zat. Ik wil hier niks meer mee te maken hebben. Hoe kom ik van het lidmaatschap af?

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schoolbank.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen

Bericht van Schoolbank.nl

5 jaren geleden - Beste Gre Hijlkema-de Vries, Bedankt voor je bericht. Uitloggen op de website is niet voldoende om SchoolBANK PLUS stop te zetten. Onze helpdesk kan je hier uiteraard wel mee helpen. Je kunt per e-mail contact opnemen ([email protected]). Geef in de e-mail graag aan met welk e-mailadres je een account hebt aangemaakt. Groeten, team SchoolBANK

Alle klachten die gemeld zijn door alle11gre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM