Klacht: Krijg schoolbank niet geopend

HansHes op 27 maart 2018 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Hans Hes, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat de website bij u niet naar behoren werkt. Wij willen dit graag verder onderzoeken. Kunt u een printscreen van de website maken en deze doorsturen naar onze helpdesk ([email protected]) Kunt...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 27 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg steeds een geschreven tekst in plaats van de echte Schoolbank pagina, daar betaal ik niet voor

Gewenste Oplossing:

als Schoolbank gewoon weer werkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schoolbank.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Schoolbank.nl

Heeft op 09 april 2018 om 13:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Hans Hes,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat de website bij u niet naar behoren werkt. Wij willen dit graag verder onderzoeken. Kunt u een printscreen van de website maken en deze doorsturen naar onze helpdesk ([email protected])
Kunt u in de e-mail ook aangeven van welk apparaat en internetbrowser u gebruik maakt

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groeten,
Het SchoolBANK-team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM