Klacht: kan niet meer inloggen met Chrome

ansmarie op 14 augustus 2017 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 14 augustus 2017

Een gebruiker van Schoolbank.nl ervaart problemen met inloggen via de Chrome-browser sinds de overname door Sanoma. Het advies om Internet Explorer te gebruiken is niet haalbaar, aangezien deze browser niet op zijn computer staat. Ook op een tablet met de UC-browser lukt het niet om in te loggen.

Mijn Klacht:

Sinds Sanoma Schoolbank,nl heeft geannexeerd kan ik niet meer inloggen met de Chrome browser. Hun advies was Internet Explorer te gebruiken. dat heb ik niet op mijn computer. Ook op mijn tablet met de UC browser is inloggen niet meer mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als inloggen weer mogelijk gemaakt wordt met de browser van mijn keus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM