Klacht: Kan niet inloggen: Account Pending Registration

Pophey op 01 februari 2021 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Schoolbank.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een gebruiker van Schoolbank.nl kan niet inloggen omdat het systeem aangeeft dat het account nog in behandeling is. De gebruiker heeft de jaarbijdrage van januari laten storneren, maar is onzeker of deze stornering geaccepteerd zal worden.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen. Systeem geeft; Account Pending Registration.
Ik heb mij jaarbijdrage van januari nu laten storneren, maar weet nog niet of dat wordt geaccepteerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM