Klacht: Kan niet inloggen

DJZandstra op 07 februari 2021 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Schoolbank.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 7 februari 2021

Een gebruiker van Schoolbank.nl ervaart problemen met inloggen op zijn account, dat zich in de status "Pending Registration" bevindt. Hierdoor kan de gebruiker geen toegang krijgen tot de website en zijn gegevens. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Account Pending Registration

Gewenste Oplossing:

Heb net betaald voor premium en kom nu niet meer op de site ivm Account Pending Registration

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM