Mijn Klacht:
Hoewel ik een abonnement heb op Schoolbank PLUS,kan ik al maanden niet inloggen. Ik blijf maar wachten. De tekst geeft; even geduld’.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan inloggen.
gj.veldhuis op 27 oktober 2018 over Schoolbank.nl in de categorie Websites
Beste G.J. Veldhuis, Bedankt voor uw bericht. Onze helpdesk wil graag verder voor u uitzoeken waarom u niet kunt inloggen. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected]. Geef in de e-mail aan met welk e-mailadres u een account heeft aangemaakt op...
Samenvatting wordt geladen...
Hoewel ik een abonnement heb op Schoolbank PLUS,kan ik al maanden niet inloggen. Ik blijf maar wachten. De tekst geeft; even geduld’.
Als ik weer kan inloggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schoolbank.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2018 om 09:36 geantwoord
Beste G.J. Veldhuis,
Bedankt voor uw bericht. Onze helpdesk wil graag verder voor u uitzoeken waarom u niet kunt inloggen. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected]. Geef in de e-mail aan met welk e-mailadres u een account heeft aangemaakt op SchoolBANK en met welke geboortedatum u geregistreerd staat.
Met vriendelijke groet,
Team SchoolBANK
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM