[email protected] op 16 oktober 2020 over Schoolbank.nl in de categorie Websites
Een gebruiker van Schoolbank.nl heeft geconstateerd dat er sinds 2011 jaarlijks € 19,99 wordt afgeschreven voor een abonnement waar hij geen voordelen van ervaart. Hij verzoekt om beëindiging van dit abonnement.
Ik zie nu dat er al sinds 2011 ieder jaar een afschrijving € 19,99 voor een abonnement waarvoor ik niets krijg. Ik schijn dit ooit afgesloten te hebben voor € 19,99 per jaar ? Graag wil ik hier van af !
Als alles stop gezet wordt en ik eigenlijk mijn geld terug krijg van voorgaande jaren. Waarvoor heb ik dit elk jaar moeten betalen ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schoolbank.nl over deze klacht.
Bericht van Schoolbank.nl
5 jaren geleden - Beste Joke Westerveld, Bedankt voor je bericht. Onze helpdesk kan je helpen met het stopzetten van SchoolBANK PLUS. Je kunt per e-mail contact opnemen ([email protected]). Geef in de e-mail graag aan met welk e-mailadres je een account hebt aangemaakt. Groeten, team SchoolBANK
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
