Multipla2 op 12 november 2019 over Schoolbank.nl in de categorie Websites
Een gebruiker van Schoolbank.nl ondervindt problemen bij het aanmaken van een account. Ondanks het correct invullen van de geboortegegevens ontvangt de gebruiker een foutmelding dat niet aan de leeftijdsvoorwaarden wordt voldaan.
Als ik mijn geboortegegevens heb ingevuld krijg ik de melding: We kunnen helaas geen account aanmaken, u voldoet niet aan de leeftijdsvoorwaarden
terwijl ik de gevels gewoon via het scrollmenu heb ingevuld er ik er geen fouten in heb gemaakt
als het inschrijfformulier werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schoolbank.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
