Klacht: inloggen

[email protected] op 31 mei 2021 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Websites
Status Open
Datum 31 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb ongeveer twee jaar geleden mijn nieuwe email doorgegeven.
Steeds kon ik inloggen met het 6 cijferige wachtwoord wat ik jaren geleden van schoolbank heb gekregen.
Sinds een maand kan ik niet meer inloggen.
Huidige emailadres en ook evt oude email werken niet.
Kan dus niet bij mijn gegevens en op de mail van 13 mei jl wordt ook niet gereageerd.
Wat is er aan de hand bij schoolbank

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon met het nieuwe emailadres kan inloggen en een wachtwoord kan aanmaken .
Zodat ik gewoon weer klasgenoten en/of school kan opzoeken.
Betaal wel het geld ervoor

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM