Een gebruiker van Schoolbank.nl meldt problemen met inloggen op de vernieuwde website, die niet lijkt te reageren. In tegenstelling tot de oude site, levert het invoeren van de schoolnaam of foto's ook geen resultaten op.
Mail ontvangen over vernieuwde site schoolbank. Maar als ik nu wil inloggen reageert de site niet meer . De oude site deed dat wel. Geef ik de schoolnaam of fotos op als zoekopdracht geeft de site ook niets op.
Als ik weer zoals vanouds kan inloggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
