Klacht: Inlog problemen

Bert Jager op 04 juli 2021 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 4 juli 2021

Een gebruiker van Schoolbank.nl ervaart problemen met het inloggen op zijn account en ontvangt geen reactie op zijn e-mails van de klantenservice. Dit leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie en ondersteuning van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Kan niet meer inloggen op mijn account. Schoolbank reageert niet op mijn emails.

Gewenste Oplossing:

Als ik opnieuw kan inloggen, en mijn abonnement kan opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert Jager
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM