carla-yvonne op 15 december 2020 over Schoolbank.nl in de categorie Websites
Een gebruiker van Schoolbank.nl ervaart herhaaldelijk problemen bij het inloggen, waarbij het systeem steeds vraagt om zijn geboortedatum. Na het invullen van deze informatie komt de gebruiker opnieuw op het scherm terecht waar om de geboortedatum wordt gevraagd.
Als ik wil inloggen in schoolbank wordt er telkens gevraagd naar mijn geboortedatum als ik dat heb ingevuld en klik op verder kom ik weer terecht in het scherm waar om mijn geboortedatum wordt gevraagd enz enz..
Dat kan ik niet zeggen als ik niet kan inloggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schoolbank.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
