Beste, Bedankt voor uw bericht. U heeft op SchoolBANK de mogelijkheid om via Facebook of met uw SchoolBANK inlog-mailadres en wachtwoord in te loggen. Komt u er echt niet uit Dan kunt u onze SchoolBANK helpdesk ([email protected]) laten weten dat...
Een gebruiker van Schoolbank.nl heeft moeite met inloggen op zijn account en wil dit graag zonder gebruik van Facebook doen. Hij vindt het frustrerend dat het proces zo ingewikkeld is en vraagt om hulp bij het inloggen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik wil graag weer inloggen.omdat ik jaren terug allemaal jnformatie heb geplaats.ik wil dat niet met facebook doen.hoe kan ik het doeb.er zijn zoveel saits mij te veel.is niet leuk zo moeilijk
Simpel een sait om in te loggen verder niks.er staat te veel geschreven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schoolbank.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 april 2018 om 13:12 geantwoord
Beste,
Bedankt voor uw bericht. U heeft op SchoolBANK de mogelijkheid om via Facebook of met uw SchoolBANK inlog-mailadres en wachtwoord in te loggen.
Komt u er echt niet uit Dan kunt u onze SchoolBANK helpdesk ([email protected]) laten weten dat u niet kunt inloggen. Zij kunnen u vervolgens een handleiding toesturen.
Groeten,
Het SchoolBANK-team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
