Mijn Klacht:
Regelmatig krijg ik bericht dat er nieuwe schoolfoto’s op schoolbank zijn geplaatst. Maar in het nieuwe systeem weet ik niet hoe ik deze foto’s kan vinden. Ik vind het jammer omdat ik me erg voor oud klas- en schoolgenoten interesseer en graag zou willen weten hoe het de betreffende personen is vergaan. Ik vond het oude systeem veel gemakkelijker, duidelijker en veel overzichtelijker. Graag zou ik weten hoe ik nieuw geplaatste schoolfoto’s kan vinden.
Gewenste Oplossing:
Ik heb niets tegen het nieuwe systeem. Vernieuwing op zijn tijd is geen slechte zaak. Maar een verbetering vind ik dit nieuwe systeem beslist niet. Ook veel andere gebruikers hebben hier moeite mee en sommigen hebben hun lidmaatschap voor schoolbank mede hierdoor opgezegd. Ik zou tevreden zijn met een duidelijk en overzichtelijk systeem; waarmee ik gevraagde/toegevoegde informatie (bijv. klassefoto's) gemakkelijker zou kunnen vinden.
(10)
