Mijn Klacht:
Hij blijft oneindig lang laden en uiteindelijk gebeurt er niets.
Gewenste Oplossing:
Als ik de webside kan openen
Klacht: Ik kan de webside niet openen.
driessjan op 30 september 2017 over Schoolbank.nl in de categorie Websites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 9 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Driessen, Bedankt voor uw bericht. We willen dit graag voor u oplossen. Indien u nog steeds tegen dit probleem aanloopt wil ik u vragen om een e-mail te sturen naar de helpdesk ([email protected]). Geef in de e-mail aan...
Een gebruiker ervaart problemen met het openen van de website Schoolbank.nl, waarbij de pagina oneindig blijft laden zonder resultaat. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schoolbank.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Schoolbank.nl
Heeft op 09 oktober 2017 om 11:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Driessen,
Bedankt voor uw bericht. We willen dit graag voor u oplossen. Indien u nog steeds tegen dit probleem aanloopt wil ik u vragen om een e-mail te sturen naar de helpdesk ([email protected]). Geef in de e-mail aan van welk apparaat en internetbrowser u gebruik maakt.
Groeten,
Het SchoolBANK-team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
