lijster30 op 29 augustus 2017 over Schoolbank.nl in de categorie Websites
Rienus Nijman heeft 22 e-mails gestuurd naar Schoolbank.nl, maar ontvangt geen reactie op zijn verzoek om instructies voor het herstellen van zijn wachtwoord. Ondanks herhaalde pogingen blijft hij zonder oplossing.
rienus nijman ik heb 22 mails gestuurd maar ik hoor niets instructies om je wachtwoord teveranderen maar ik krijg geen mail
met een nieuw wachtwoord
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
