Klacht: schokdempers wasmachine na 5 jaar al versleten.

louis123 op 26 november 2019 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 26 november 2019

Na vijf jaar gebruik zijn de schokdempers van de Bosch wasmachine WAE283465NL versleten, ondanks dat de machine slechts 2 à 3 keer per week werd gebruikt. De eigenaar heeft zelf nieuwe schokbrekers geïnstalleerd, omdat de kosten voor professionele reparatie, inclusief montage en voorrijkosten, als buitensporig werden ervaren.

Mijn Klacht:

Schokdempers wasmachine type WAE283465NL al na5 jaar versleten.
We hebben de machine 2 à 3 keer per week in gebruik gehad. Dat is wel erg snel. Ik heb de machine zelf kunnen voorzien van een nieuw paar, daar de kosten, wanneer ik een witgoedfirma zou hebben laten komen buitensporig waren. Alleen al voor een nieuw paar schokbrekers word ca. € 120,00 geteld. Montagekosten en voorrijkosten komen er dan nog bovenop. Daar heb je bijna een nieuwe machine voor.

Gewenste Oplossing:

Ik moet dit gewoon even kwijt en zou het fijn vinden als de firma Bosch mij een reactie geeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door louis123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM