Klacht: Ze zijn niet te bereiken

EvaStukje op 18 juni 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriend en ik zouden vandaag naar indonesië vliegen met cathay pacific, we hebben deze vlucht geboekt via schipholtickets.
Al twee maanden geleden hebben we vanuit cathay pacific een mail ontvangen dat de vluchten zijn geannuleerd.
Vanuit schipholtickets wordt verzocht geen contact op te nemen, daarom hebben we geduldig afgewacht.

Tot op de dag van vandaag hebben we niets vernomen van schipholtickets, we hebben zelf al meerdere malen proberen contact op te nemen, helaas zijn ze niet te bereiken. Als je belt wordt je verwezen naar een contactformulier op site, als je hier op klikt verschijnt er een error.

Gewenste Oplossing:

Als we ons geld terug krijgen van schipholtickets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EvaStukje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM