Mijn Klacht:
Op 4 april zou ik na Thailand vliegen.
2 weken voor vertrek krijg ik een annulering van EVA AIR,ik zou met spoed contact moeten opnemen met schipholtickets .
Ik heb dat meteen gedaan maar je kunt ze totaal niet bereiken niet via mail of telefonisch !
Tot op heden probeer ik ze te bereiken,maar de website werkt niet en ook als je belt geen gehoor.
Dit is zacht uitgedrukt schandalig!
Zo ga je niet met klanten om !!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mij ticket krijg vergoed maar vooral dat je contact met iemand van schipholtickets kunt krijgen.
Ik boek al jaren mijn tickets bij hun,maar op deze manier ben ik helemaal klaar met ze .
Ik overweeg bij geen gehoor binnen nu en een maand een advocaat in te schakelen!
