AlexRadulescu op 10 april 2020 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een vliegticket geboekt van Dallas naar Boekarest met British Airways voor 27 april, maar de vlucht is geannuleerd. De klant kan Schipholtickets.nl niet bereiken om een terugbetaling te verkrijgen.
I booked a ticket from Dallas to Bucharest with British Airways for 27th of April, but my flight of course got cancelled.
I am unable to reach Schipoltickets to get a refund.
Could you please support me on that?
Would like to get an email from them with the formular of the refund!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
