Klacht: Ticket

Atwan op 20 mei 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 mei 2020

Een klant heeft twee vliegtickets naar Suriname aangeschaft via Schipholtickets.nl, maar door de coronamaatregelen kon de vlucht niet doorgaan. Tot op heden heeft de klant geen communicatie ontvangen over de status van de tickets.

Mijn Klacht:

Heb 2 tickets gekocht naar Suriname.
Vanwege de corona virus konden we niet vliegen,en nog steeds niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Nog steeds niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM