Mijn Klacht:
Heb 2 tickets gekocht naar Suriname.
Vanwege de corona virus konden we niet vliegen,en nog steeds niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Nog steeds niet tevreden
Een klant heeft twee vliegtickets naar Suriname aangeschaft via Schipholtickets.nl, maar door de coronamaatregelen kon de vlucht niet doorgaan. Tot op heden heeft de klant geen communicatie ontvangen over de status van de tickets.
Heb 2 tickets gekocht naar Suriname.
Vanwege de corona virus konden we niet vliegen,en nog steeds niets gehoord.
Nog steeds niet tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM