Mijn Klacht:
vlucht geannuleerd en de refund staat al op de rekening van schipholtickets maar krijg geen reactie
Gewenste Oplossing:
een vergoeding ,voucher of geld
Klacht: refund
jan simon op 29 april 2020 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een vlucht geboekt via Schipholtickets.nl, maar deze is geannuleerd. Hoewel de refund al op de rekening van het bedrijf staat, ontvangt de klant geen reactie op zijn verzoek om informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
