Klacht: Onbereikbaar

Frederike1990 op 19 juni 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht via schipholtickets.com 2 vluchten voor eind maart (Dublin naar Denpasar en van Singapore naar Sydney) ter waarde van €900. Schipholtickets claimt via hun portal dat de vluchten niet geannuleerd waren maar wanneer ik de airlines rechtstreeks contacteer bevestigen ze mij dat deze vluchten effectief geannuleerd werden door Corona. Wanneer ik heb probeer te bellen, neemt er niemand op. Ze zijn gewoon onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik een voucher of een terugbetaling heb voor beide tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frederike1990
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM