Mijn Klacht:
mijn KLM tickets wil ik annuleren in verband met Covid 19.
Ik kan dit nergens melden aan Schipholtickets! Ze nemen niet op.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mn tickets verplaatsen of mijn geld terug.
DWAM2020 op 16 maart 2020 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Schipholtickets.nl heeft moeite met het annuleren van KLM-tickets vanwege Covid-19. De klant geeft aan dat het bedrijf niet bereikbaar is om de annulering te melden.
mijn KLM tickets wil ik annuleren in verband met Covid 19.
Ik kan dit nergens melden aan Schipholtickets! Ze nemen niet op.
Ik wil mn tickets verplaatsen of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM