Mijn Klacht:
Ik kan geen contact krijgen met e-Dreams en ik wil mijn tickets omboeken naar nadere vluchten
Gewenste Oplossing:
Als de tickets omgeboekt
Klacht: Omboeken ticket
A.J.J. van der Heiden op 09 juni 2020 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Schipholtickets.nl heeft moeite om contact te krijgen met e-Dreams om zijn vliegtickets om te boeken naar andere vluchten. Ondanks herhaalde pogingen blijft het onduidelijk hoe hij dit kan regelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
