Klacht: Niet reageren op vlucht air namibie die is geanuleerd

Dianiek op 22 maart 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 7 april as zou ik vliegen met air namibie naar namibie.
Air namibie heeft alle vluchten tot 15 april stil gelegd.
Op de site van air namibia staat een voucher of terug betaling
Schipholtickets reageert niet eens op mail en per telefoon wordt je er naar 6 min uitgegooid.

Gewenste Oplossing:

Als ik een refund krijg zoals beschreven door air namibie.Of kosteloos omzetten naar volgend jaar april.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dianiek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM