Raphi op 28 april 2020 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft moeite om contact op te nemen met Schipholtickets.nl en heeft dit al zes weken geprobeerd zonder succes. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan bereikbaarheid van het bedrijf.
ik probeer al 6 weken om contact te krijgen maar helaas geen gehoor . heel erg
persoonlijke contact of per mail over mijn boeking .
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
