Klacht: mijn ticets bedrag nooh niet uitbetaalt

aslan1905 op 09 april 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 april 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij Schipholtickets.nl over het niet uitbetalen van het bedrag voor twee tickets van Atlasjet van Düsseldorf naar Istanbul en terug. De klant geeft aan dat de vlucht niet meer beschikbaar is en verwijst naar zijn reserveringsnummer.

Mijn Klacht:

ik ben mehmet alkan ik heb 2 tickets atlasjet dusseldorf naar istanbul en istanbul dusseldorf datum 19 7 2020 retur 23 08 2020 atlasjet niet meer deze routa vlucht mijn reservering nummer VBJRWU

Gewenste Oplossing:

WANNEER MIJN PROBLEMIN OPGELOSEN DAN IK BEN TEVREDEN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM