Mijn Klacht:
Door de Corona zijn onze vliegtickets van Egyptair gecanceld. Schipholtickets is niet bereikbaar voor vouchers of geld teruggave. E-mail werkt niet, telefonisch niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als ze contact opnemen
Donderkopjes op 25 mei 2020 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van contact met Schipholtickets.nl na de annulering van hun Egyptair-vliegtickets door Corona. Pogingen om vouchers of een terugbetaling te ontvangen zijn mislukt, aangezien zowel e-mail als telefoon niet bereikbaar zijn.
Door de Corona zijn onze vliegtickets van Egyptair gecanceld. Schipholtickets is niet bereikbaar voor vouchers of geld teruggave. E-mail werkt niet, telefonisch niet bereikbaar.
Als ze contact opnemen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM