michielc op 29 maart 2020 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
6x gemailed en nu meer dan 8x te hebben gebeld, tot 10 minuten in de wachtrij. je wordt er telkens uitgegooidopgehangen.
ik wil een vlucht annuleren, zoals gezegd requests gedaan via de website. ik kreeg al weken geen gehoorgeen reactie. ik kan mijn vlucht nu niet cancellen met een enorme kostenpost als gevolg nu mijn verzekering bewijs van annulering wilt zien en vluchtmaatschappij KLM doorverwijst naar reisagent.
als ik een bewijs van annulering heb zsm.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
