Klacht: geld word gewoon niet terug gestort

nickbaauw op 26 augustus 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 tickets besteld bij schipholtickets vanuit costa rica naar nederland, die vluchten hadden ze helemaal niet mogen boeken vanwege corona maar hun website was overtuigend dat de vluchten wel zouden gaan
Ze houden inmiddels al 3 maanden zo’m 2300 euro van ons vast zonder enige reactie, alle email and telefoonnummers zijn van de website af

Weet iemand wat ik meer zou kunnen doen?

Gewenste Oplossing:

Als dit geld gestort is, ik had best een voucher genomen en nieuwe trips geplanned maar niet op deze manier, nu kunnen ze de krijgen en zal ze nooit meer gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nickbaauw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM