Klacht: Geen reactie van schipholtickets

RMM62 op 18 april 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 april 2020

Een klant heeft medio juni een vlucht geboekt via Schipholtickets.nl, die later vanwege corona werd geannuleerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ontvangt de klant geen reactie.

Mijn Klacht:

Vlucht geboekt medio juni, deze werd geannuleerd vanwege corona. Sindsdien geprobeerd contact te zoeken met Schiphol tickets maar ze laten niks van zich horen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een voucher krijg voor de geboekte en geannuleerde vluchten. Dit moet via Schipholtickets en kan helaas niet via de maatschappij omdat ik via Schipholtickets heb geboekt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RMM62
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM