Mijn Klacht:
Tickets naar samsun geannulleerd kan geen contact maken met ze voor teruggave of wijziging
Gewenste Oplossing:
Geld of nieuwe ticket
Klacht: Geen reactie
Turk_style op 21 mei 2020 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft tickets naar Samsun geboekt via Schipholtickets.nl, maar deze zijn geannuleerd. De klant ervaart problemen met het maken van contact voor zowel teruggave als wijziging van de tickets.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
