Mijn Klacht:
Komend weekend zou ik met mijn dochter naar Griekenland vliegen. Gaan we uiteraard niet doen. Nu wil ik graag de tickets omboeken. Geld terugvragen zou ook kunnen, maar lijkt me minder sympathiek voor de reisbranche. Maar goed, Schipholtickets.nl is niet bereikbaar. Je wordt in een cirkel rondgeleid op de website en komt niet verder. Slecht teken… Heb één keer eerder zo iets meegemaakt. Het bleek een bedrijf te zijn dat vlak erna failliet ging.
Gewenste Oplossing:
Als ik contact krijg zodat ik mijn tickets kan omboeken. Of anders mijn geld terug krijg, kan ook.
