Klacht: Geen gehoord website werkt niet

JoranKlarenbeek op 17 april 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

wij krijgen om geen enkele manier contact met schipholtickets, de website werkt niet (geeft een foutmelding als je de vlucht wilt omboekenannuleren) en via het telefoonnummer wordt de verbinding verbroken.

Gewenste Oplossing:

Als ik op een nette manier contact kan krijgen en kiezen om mijn vlucht te annuleren om te boeken of een voucher te krijgen. Nu kan ik niks en onze vlucht zou al zijn op volgende week zondag 26 april

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JoranKlarenbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM