Mijn Klacht:
Wij willen erg graag de status weten van de refund. Wij hebben nog niet 1 mail ontvangen en het is nu zelfs zo dat ineens ons e-mailadres niet meer bekend is en wij dus helemaal geen stap meer kunnen zetten op die website.
Gewenste Oplossing:
Als het geld eindelijk op onze rekening staat. Maar we kunnen beginnen met een fatsoenlijke mail.

