Mijn Klacht:

Ik heb 3 maanden geleden mij vliegticket vanwege de Covid-19 geannuleerd bij KLM.
KLM heeft deze geaccepteerd, nu moet Schipholtickets ermee aan de slag gaan zodat het verder verwerkt kan worden.
Ik probeer op verschillende telefoonnummers contact te krijgen met Schipholtickets, maar wordt er telkens na 30 minuten uitgegooid!
Mailen lukt niet, ik krijg direct een onbestelbaar bericht terug.
Een contactformulier kan ik niet vinden en op mijn emailadres kan ik ook niet meer inloggen, alsof alles al weg is……….
Mijn vliegticket van Bali naar Amsterdam was behoorlijk duur. Wat nu te doen?
Dit is echt om boos van te worden!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld of voucher heb gekregen.