Klacht: geen contact mogelijk

Gertsegers op 25 mei 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 tickets geboekt van Curaçao naar Suriname. Deze vlucht was gecanceld vanwege het Coronavirus.
Helaas hebben wij eenmalig een mailtje ontvangen met de vraag of we ze niet meer willen contacten en dat onze vraag in behandeling is. Daarna hebben wij niets meer van ze vernomen.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn als wij een voucher of ons geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gertsegers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM