Mijn Klacht:

Ik heb een retourticket geboekt voor een vlucht van Düsseldorf naar Melbourne voor de data 24 april heen en 4 mei terug via Schipholtickets. Luchtvaartmaatschappij: Emirates. Het is niet mogelijk om te communiceren met deze reisorganisatie over de gevolgen van de Corona-crisis voor mijn boeking. Ze zijn telefonisch en via de site niet bereikbaar, nog afgezien van de financiële afwikkeling van een boeking die wel betaald is, maar waarvan de vluchten geannuleerd zijn. WAT IS HIER AAN DE HAND?!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag duidelijkheid en een goede financiële afwikkeling.