Klacht: Geannuleerde vlucht

Emelozkan op 26 maart 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 maart 2020

Een klant van Schipholtickets.nl meldt dat zijn vlucht naar Turkije op 20 maart 2020 geannuleerd werd vanwege corona. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar krijgt geen reactie en ervaart communicatieproblemen door het gebruik van de Engelse taal.

Mijn Klacht:

Ik zou op 20 maart 2020 gaan vliegen naar turkije maar door corona werd mijn vlucht geannuleerd. Ik heb ze gebeld maar wordt niet o opgenomen. En er wordt engels gesproken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emelozkan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM