Klacht: E-mail adres is onbekend

26032020 op 10 oktober 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in augustus 2019 een ticket Vancouver geboekt
Als ik Schiphol tickets probeer te contacten krijg ik het bericht
dat mijn e-mail adres niet bekend is terwijl zij mij wel de tickets via dat zelfde e-mailadres hebben toe gestuurd !
Verder hoor ik niet over restitutie van mij geannuleerde vlucht

Cornelia

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik normaal contact willen en ook mijn geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 26032020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM