Myria op 25 mei 2020 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een ticket geboekt via schipholtickets.nl en wil een voucher aanvragen vanwege de coronasituatie. Ondanks dat de vlucht over een week vertrekt, heeft de klant geen contactgegevens kunnen vinden om de voucher aan te vragen en heeft ook nog geen informatie ontvangen.
I have booked a ticket via schipholtickets.nl. Due to the corona situation I have the chance to get a voucher for my flight. However there are no contact details for schipholtickets.nl in order to request my voucher. My flight departs in one week and I still haven’t heard anything about it.
Contact schipholtickets.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
