Mijn Klacht:

Contact krijgen met dit bedrijf is onmogelijk!
Meerdere contact formulieren ingevuld, mails gestuurd naar dochterondernemingen, telefonisch contact helemaal dramatisch! Ook mijn vlucht is geannuleerd vanwege Corona en alleen vanuit Egypt air netjes een mail ontvangen dat de vlucht geannuleerd is. Helaas valt Schiphol tickets hier tussen en zijn zij degene die contact op moeten nemen. Ze geven gewoon niet gewoon niet thuis!

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst contact, excuses voor het feit dat ze niets hebben laten weten. Iedereen zal de drukte begrijpen Ivm Corona, maar tot op de dag van vandaag geen contact vind ik schandalig!
Daarna geld terug! Ik ga niet akkoord met een voucher. Door manier van omgang hebben ze deze mogelijkheid oplossing verknalt!