Mijn Klacht:
Er is geen mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf. Nul mogelijkheden. Als ik op klantenservice klik wordt ik doorgestuurd naar mijn reizen. Ik zit vast in een vicieuze loop. Welk f- bedrijf heeft geen klantenservice?!
Gewenste Oplossing:
Ik wil contact opnemen over de voucher die mij is aangewezen vanwege corona. Ik wil geen voucher ik wil mijn geld terug. De vlucht staat bij KLM maar KLM zegt dat ik bij schipholtickets terecht moet. Volgens de wet mogen ze een geld terug storting niet weigeren. Om te zorgen dat mensen niet geld terug vragen breken ze alle mogelijkheden tot contact?! Wat een walgelijke mensen.
