Klacht: Retour vlucht is annuleert.. maar geen reactie van schulpholtickets.com

Velsen noord op 28 februari 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Hartelijk dank voor je reactie en het toesturen van je boekingsgegevens. Als je nog verdere vragen hebt, neem gerust contact op per e-mail met ons Advanced Customer Support team. Hartelijk dank

Status Opgelost
Datum 28 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Airline heeft hun vlucht annuleert .. wij willen andere vlucht boeken maar airlines zegt neem contact met travel agent .. ik heb meerder keer e-mail gestuurd naar Schiphol tickets.com maar alleen maar een referentie nummer gekregen maar niks gehoord .. graaag onze terug vlucht boeken

Gewenste Oplossing:

Graag onze terug vlucht boeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schipholtickets.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Schipholtickets.com

Heeft op 25 april 2022 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Velsen noord
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten