Klacht: Schending 1,5 meter afstand door personeel

dxaxixbx op 21 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 april 2020

Een klant van Albert Heijn op het August Allebéplein ervaart herhaaldelijk dat winkelpersoneel zich niet aan de 1,5 meter afstand houdt. Een medewerker liep te dicht langs de klant met een laadkar en reageerde boos toen de klant hierop wees, zonder excuses aan te bieden. De klant heeft besloten geen aankopen meer te doen bij deze vestiging totdat de situatie is opgelost.

Mijn Klacht:

Winkelmedewerker had geen geduld en liep op slechts 20cm afstand van mij en andere klanten met de laadkar langs ons heen. Toen ik hem hierop aansprak bood hij geen excuses aan en werd vervolgens ook nog boos op mij!
Dit gebeurd vaker bij deze Albert Heijn (AH August Allebéplein) en vind dit zo erg niet kunnen naar de zwakkeren in de maatschappij dat ik helemaal geen aankopen meer doe bij de Albert Heijn totdat deze klacht is opgelost.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er excuses worden aangeboden en het personeel in dit filiaal wordt aangesproken. Verder het beleid zo inrichten dat het haalbaar is voor het personeel om voldoende afstand te houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dxaxixbx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer