jan mallet op 22 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 22-08-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: We hebben je een mail gestuurd waarin we nog even at gegevens opvragen over het artikel. Daarna zullen we de melding doorzetten naar de juiste...
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het scheerschuim van het merk Cien Men, waarbij de druk van de fles na enkele keren gebruik afnam, waardoor het product niet meer uit de fles kwam. Ondanks dat de fles nog niet leeg was, moest de klant opnieuw een nieuwe kopen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb voor de derde keer op rij een scheerschuim gekocht van het merk (cien men) na ongeveer 4x te hebben gebruikt zakt de druk van de fles en komt er niks meer uit.
Dit terwijl de fles nog lang niet leeg en is en moet ik weer een nieuwe kopen
Graag zou ik een paar flessen willen krijgen die het wel goed doen.
En meld dit probleem bij de firma
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 augustus 2020 om 16:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
